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市民置换黄金遇“一口价”陷阱!这是商家常见促销手段……
发布时间:2019-10-10        浏览次数:        

  “我被这家黄金店骗了!”一大早,消费者李幼姐一脸肝火地来到宝应消协,“这家店卖给我的黄金公然高达每克712元,现正在黄金墟市价也才300多元一克,你们看看,他们家的代价是不是贵的离谱?”据李幼姐陈述,因己方旧手链形式不新鲜,便念“以旧换新”,换个新式的佩带。两天前,正在游了几家黄金店后,她最终看中了一款标价为16000元的精采手镯。通过一番讨价还价,李幼姐贴了7000块钱,用己方的旧手链换了这款精采手镯。“当时,这款手镯既没有标克重,也没有标每克单价,只是标了总价,重倘使己方可爱,商家导购又协议打6.5折,当时感想挺划算的,脑子一热就买了下来。”李幼姐烦恼地说道。

  回家后,李幼姐找人把新买的手镯秤了一下,手镯重量25.72克。通过一番细算,李幼姐察觉,手镯重量25.72克减去旧手链的重量15.9克等于9.82克,相当于7000元买了9.82克的黄金,每克黄金的代价高达712元。

  接诉后,消协联络了被诉黄金店,店长随自后到消协承受调和。正在考查中,店长显示,“一口价”出卖黄金是行规,我市目前很多金店都是云云做的。况且公司法则,“一口价”黄金若无质地题目已经卖出不予退货,且互换产物限造于“一口价”专区。李幼姐关于商家的这种说法不行认同,她以为正在进货前,商家没有说懂得,即使当时明了示知了克重,她断然不会进货。

  消协以为,金店做法进犯消费者知情权,最终正在消协的调和下,两边实现如下公约:1、商家协议消费者退回进货的精采手镯;2、因消费者原手链已被熔解,无法追回,商家协议消费者正在店内重选一款以克企图的黄金首饰,代价按308元/克企图,代价多退少补;3、消费者自觉承当旧手链加工费30元/克。

  调和后,消费者正在该店选购了一款18.88克的黄金手链,商家按公约向消费者退还了5606元。至此,一道黄金消费瓜葛完竣取得认识决。

  记者认识到,这起案例是宝应消协本年来受理的第三起黄金“一口价”消费瓜葛,固然结尾都能完竣办理,可消协如故再次提示昌大消费者,举动金饰品商家常见的促销妙技,以旧换新委实吸引了不少消费者,但对商家准许或促销举止,要维持理性立场,货比三家,尽量到口碑好、筹办景遇安谧、类型的大型著名市集或专卖店举行换购;进货首饰时要细心查验其工艺,可向供人员借放大镜,细心考核饰品的接口处、宝石的镶嵌处,看有无松动、裂纹等;最好让商家将闭联准许酿成书面文字,以便日后兑现时有凭有据。

  值得一提的是,不少金店、珠宝店多数有“店规”,但商家并不将这些“店规”白纸黑字地出示给消费者,只是口头准许,这就给日后发作瓜葛埋下隐患,消费者选购时应格表属意。